Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026 | Áp dụng cho toàn bộ hội viên fb86
Cam kết của fb86: Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, lưu trữ ở đâu và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình khi sử dụng dịch vụ fb86.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi fb86 và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân thu thập thông qua nền tảng fb86.one, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ liên quan của fb86 ("Dịch vụ").
fb86 hoạt động với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu ("Data Controller") đối với thông tin cá nhân của hội viên. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc hợp pháp, minh bạch và giới hạn mục đích – phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và quy định hiện hành tại Việt Nam.
Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ fb86, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng dịch vụ fb86 và không nên cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
fb86 không bao giờ lưu trữ đầy đủ số thẻ tín dụng hoặc mã CVV. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, VNPay) – fb86 chỉ nhận thông tin xác nhận giao dịch.
fb86 sử dụng thông tin cá nhân của hội viên cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản hội viên fb86 | Họ tên, SĐT, email, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử |
| Xác minh danh tính và phòng chống gian lận | CCCD/CMND, địa chỉ IP, thông tin thiết bị |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (AML/KYC) | Giấy tờ tùy thân, lịch sử giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại | Lịch sử liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (với sự đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ fb86 | Dữ liệu hành vi, cookie ẩn danh |
fb86 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
fb86 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của hội viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
fb86 chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ thiết yếu, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution, PG Soft), dịch vụ phát hiện gian lận và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với fb86.
fb86 có thể cung cấp thông tin hội viên theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp này, fb86 sẽ thông báo cho hội viên (trừ khi bị pháp luật cấm thông báo).
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin hội viên có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Hội viên sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.
fb86 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả dịch vụ. Các loại cookie fb86 sử dụng bao gồm:
Bạn có thể tắt cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của fb86.
fb86 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu hội viên, bao gồm:
fb86 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể: dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML; dữ liệu marketing được xóa ngay khi hội viên rút lại sự đồng ý; cookie phiên làm việc hết hạn sau 24 giờ không hoạt động.
Mặc dù fb86 áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Hội viên cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân của mình.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại fb86:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với fb86 qua email hỗ trợ [email protected] (không phải liên kết) hoặc qua kênh Zalo: fb86.support. fb86 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Để cung cấp dịch vụ, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia ngoài Việt Nam – bao gồm Singapore, Nhật Bản và các quốc gia châu Á khác nơi các đối tác hạ tầng và nhà cung cấp game của fb86 đặt trụ sở.
Trong mọi trường hợp, fb86 đảm bảo rằng dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc thông qua các cơ chế bảo vệ hợp pháp như hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) hoặc thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý.
fb86 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi hội viên, fb86 sẽ gửi thông báo trực tiếp qua email hoặc SMS ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fb86 sau ngày có hiệu lực được xem là chấp thuận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách fb86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
fb86 cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Sáu lớp bảo vệ chủ động để đảm bảo thông tin cá nhân hội viên fb86 luôn an toàn
Toàn bộ dữ liệu hội viên được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và mã hóa AES-256 khi lưu trữ – cùng tiêu chuẩn với hệ thống ngân hàng quốc tế.
Chỉ những nhân viên fb86 có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu hội viên, với nhật ký truy cập đầy đủ và kiểm toán định kỳ bởi bên độc lập.
Dữ liệu dùng cho phân tích hành vi và cải thiện dịch vụ fb86 được ẩn danh hóa hoàn toàn – không thể truy ngược lại danh tính cụ thể của hội viên.
fb86 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân hội viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hay thương mại.
Hội viên fb86 có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Hệ thống fb86 được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các đơn vị độc lập để phát hiện lỗ hổng và đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu luôn được duy trì ở mức cao nhất.
Chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn như bảo vệ tài sản của chính mình. Hãy tham gia fb86 và trải nghiệm dịch vụ giải trí an toàn, minh bạch.
Đăng Ký Tài Khoản fb86